Spedizioni e consegne

  1. Quando vengono effettuate le spedizioni?

Poiché ci troviamo in una zona rurale, non siamo il percorso abituale delle agenzie di trasporto, quindi le cose belle devono aspettare un po’.

Le nostre consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati tra venerdì pomeriggio e domenica saranno spediti il martedì della settimana successiva. Non effettuiamo spedizioni nei giorni festivi e non lavorativi.

Se il pagamento viene effettuato tramite bonifico bancario, l’ordine verrà spedito solo dopo l’accredito del pagamento sul nostro conto bancario.

2. Quando riceverete il vostro ordine?

Riceverai il tuo ordine entro circa 2-3 giorni lavorativi, se riceviamo l’ordine entro le 12:00. Se lo riceviamo dopo le 12.00, il tempo di consegna sarà di circa 3 o 4 giorni lavorativi. Questo periodo può essere aumentato di 1 giorno lavorativo supplementare quando la consegna deve essere effettuata in aree molto remote.

Le consegne nelle Isole Baleari richiederanno 24 ore in più rispetto a quelle nella Spagna continentale.

Al momento non effettuiamo spedizioni verso le Isole Canarie, Ceuta e Melilla.

Vi assicuriamo che faremo del nostro meglio per garantire che il vostro ordine arrivi entro i termini indicati. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili di fattori esterni (situazioni straordinarie del servizio di trasporto, scioperi, incidenti…) che possono influire sulla consegna dell’ordine e, quindi, sul corretto rispetto dei tempi di consegna.

Ci piace spedire La Cultivada oltre i nostri confini e lo facciamo in quasi tutta Europa: Portogallo, Francia, Belgio, Germania, Paesi Bassi, Austria, Lussemburgo, Danimarca, Svezia, Irlanda, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Slovenia, Estonia, Ungheria, Polonia, Romania, Lituania, Lettonia.

Se la destinazione richiesta non compare nel processo di acquisto, inviateci la vostra richiesta a
hola@lacultivada.com
.

In questo caso, vorremmo fornirvi una consulenza personalizzata ed esaminare le diverse opzioni che possiamo offrirvi. Contattateci tramite il nostro modulo di contatto e diteci di più:
Modulo di contatto
.

Vi contatteremo il prima possibile.

3. Sostenibilità

Cerchiamo di essere rispettosi dell’ambiente in tutte le nostre azioni. Proteggiamo il vostro ordine avvolgendolo con cura in cartone riciclato e ondulato, in modo che arrivi in perfette condizioni, come le agenzie di trasporto. Quando non è possibile riutilizzare il materiale, utilizziamo solo il necessario. Siamo anche certi che sarete in grado di riutilizzarlo come impegno verso l’ambiente e il nostro pianeta.

4. Altre domande

Siamo a vostra disposizione all’indirizzo hola@lacultivada.com e ai seguenti numeri di telefono, dove riceviamo anche WhatsApp:

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